01 / Analisi della situazione

Dove siamo,
dove vogliamo
arrivare.

Per capire dove ci si trova spesso si cerca una mappa.
Nella strategia digitale, l’analisi ha questo scopo: rappresentare gli elementi del tuo business nella giusta posizione.

In questa fase otterrai

  • Customer Insight
  • Data Insight
  • Product Vision
  • Benchmarking
  • Opportunity Brief
  • SWOT Analysis

I tuoi clienti

Prima di tutto si parte dai tuoi clienti. Bisogna capire cosa vogliono, le loro abitudini e come si relazionano con il brand o con i prodotti e i servizi offerti.

I tuoi concorrenti

I concorrenti sono coloro che, con le loro mosse, intervengono direttamente sui nostri prezzi. Bisogna capire cosa offrono, come comunicano e quali canali presidiano.

Il tuo mercato

Si comprende a fondo il mercato dove insiste l’azienda. Quanto vale nel suo complesso, quali sono i fattori che veicolano il business e quali invece lo ostacolano.

I tuoi collaboratori

Si individuano i tuoi intermediari, gli influencer o i partner potenziali e si pianifica come coinvolgerli nel processo di creazione del valore.

La tua azienda

Infine, attraverso una retrospettiva, è possibile determinare i propri punti di forza e debolezza della propria organizzazione. In questo modo si troverà la sua esatta collocazione nel mercato: il punto di partenza per la strategia digitale.

02 / Obiettivi

Dare una misura
agli obiettivi.

Partendo da una visione chiara, sarà più facile impostare la strategia digitale sulla base di obiettivi realistici e misurabili. Non saranno solo il punto di arrivo ma anche la traccia degli avanzamenti.

Clear Vision

Una visione chiara dell’azienda e del suo contesto una volta raggiunti gli obiettivi.

Smart Objectives

Gli obiettivi andranno suddivisi in proiezioni
nel breve, medio e lungo periodo.

Key Perfomance Indicators

Gli indicatori di performance da controllare per misurare tutte le azioni.

03 / Strategy

Definire la strada
della comunicazione.

Il cuore della strategia digitale: rappresenta le regole dalle quali partire per coordinare tutte le attività di comunicazione.

04 / Tattiche

Allineare le tattiche
con la strategia digitale.

Se la strategia è la strada da percorrere, le tattiche sono gli strumenti necessari per avanzare nel piano strategico: ora puoi scegliere quali mettere in campo.

Definire
l’identità

Le attività che permettono di identificare e definire il tuo business nel mercato.

Esprimere
il valore

Le attività che permettono di esprimere il tuo reale valore e renderlo memorabile.

Coinvolgere
il pubblico

Le attività che permettono di amplificare i tuoi messaggi e coinvolgere il pubblico.

05 / Azione e Controllo

Come rendere tutto
questo possibile.

Nel seguire una strategia digitale, tutte le tattiche sono importanti, ma si procede per priorità.
È il momento di definire i responsabili, i tempi e il budget del tuo nuovo progetto di comunicazione.

strategia digitale - call to action

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